新疆新和县：“银发力量”赋能基层治理 志愿服务绘就幸福底色

“离岗不离心，退休不褪色，咱们老干部也要为家乡发展添力！”这是新疆新和县离退休干部的共同心声。近年来，该县立足离退休干部政治立场坚定、基层经验丰富、群众威望较高的独特优势，组建政策宣讲、矛盾调解、文化惠民三支银发志愿服务队，以志愿服务为纽带，汇聚“银发建功”强大合力，引导老干部们将初心誓言转化为实际行动，为县域高质量发展注入持久动能。

基层一线的“政策宣讲员”

在田间地头、农家院落、社区广场和学校课堂，老干部们结合自身经历，用通俗易懂的语言讲党的惠民政策，以鲜活的故事阐释大道理，使原本抽象的文件精神变得可感可知、可亲可近。用“身边人讲身边事”的方式，极大增强了政策宣传的感染力，有效打通了政策落实的“最后一公里”。

在尤鲁都斯巴格镇先拜巴扎村的农家小院，老干部孔建华用“拉家常”的方式给十几位妇女算账：“现在住院报销比例提高了，小病不出村、大病有医保，这就是实实在在的好处。你们要把这些好政策讲给家里的老人、孩子听，让一家人都能安心干事、放心生活。”

“党的政策好不好，要让老百姓听得懂、记得住、用得上。”新和县老干老年活动中心干部沙阿代提·尕衣提深有感触地说，“政策文件里的内容严谨规范，但老百姓过日子讲的是平常话、贴心话。我们要当好政策与群众之间的桥梁，把抽象的条文转化为柴米油盐的家常、田间地头的实在话，真正让好政策走进千家万户、暖到群众心坎里。”

截至目前，服务队已累计开展各类政策宣讲63场，覆盖群众2.2万余人次，取得了较好的社会反响。

街坊邻里的“和谐调解员”

在处理基层常见的邻里纠纷、家庭矛盾等问题时，老干部们凭借丰富的群众工作经验和较高的社会威望，坚持“依法、依理、依情”相结合的原则，以公正的立场、耐心的态度和娴熟的沟通技巧，深入矛盾现场，倾听双方诉求，用老百姓听得懂的话分析是非曲直、以情理交融的沟通技巧消融心理隔阂。

在塔木托格拉克乡乔拉克吐尔村的调解现场，两户邻居因宅基地边界争执不下。老干部依米提·尕依提走进院子，没有急于“评理”，而是先拉着双方坐下，倒上茶水：“咱们今天不吵，就当是老朋友坐在一起拉拉家常。地是国家的，但邻里感情是自己的，为了一堵墙伤了和气，不值得。”他们一边听，一边用尺子现场丈量，又翻出当年的分地台账仔细比对，再用通俗易懂的话把政策讲清楚。经过两个多小时的耐心沟通，两家人终于在调解书上按下了红手印。

截至目前，服务队已成功调解各类矛盾纠纷36起，调解成功率达100%，赢得了群众的广泛赞誉与信任。

乡村舞台的“文明传播员”

聚焦丰富基层精神文化生活、培育文明乡风，老干部们主动发挥文艺特长，将党的二十届四中全会精神、社会主义核心价值观、民族团结理念、优良家风故事等生动自然地融入表演当中，精心创排了《大美新和》《新和家风颂·银发谱新篇》等一系列贴近生活、群众喜闻乐见的文艺节目。

走进塔什艾日克镇光明村的文化大院，老干部们把党的二十届四中全会精神、乡村振兴、民族团结等内容编成快板、歌曲，表演给村民听。村民古丽努尔·克比尔说：“节目很接地气，大人小孩都爱看，还能学到知识。”

新和镇城北社区文化汇演上，老干部文艺队带来原创小品《社区新风尚》。作品以“垃圾分类”“文明养犬”真实故事为蓝本，用诙谐对话与生动表演再现居民文明创建观念转变。台下观众不时爆发出阵阵掌声，社区居民董建说：“这小品演的就是我们身边的事，让我们明白了文明创建不是口号，要从自己做起。”

结合文化下乡、文艺汇演等活动，进一步丰富了城乡居民的文化娱乐生活，在寓教于乐中潜移默化地引导着社会风尚，推动乡风文明建设和基层文化繁荣。

截至目前，服务队已组织开展各类文化惠民活动80余场，成为传播文明、凝聚人心的重要载体。（新疆党员教育）